Aviso de Privacidad

Última actualización: 29 de agosto de 2026

En NUPIK respetamos la privacidad de nuestros usuarios. El presente Aviso de Privacidad describe la información que recopilamos, cómo la utilizamos y las medidas que adoptamos para protegerla.

1. Responsable del tratamiento de los datos

NUPIK es una plataforma tecnológica para conectar a personas que requieren servicios con trabajadores y prestadores de servicios.

Para asuntos relacionados con privacidad y protección de datos puedes contactarnos a través del correo electrónico: soporte@nupik.mx.

2. Información que podemos recopilar

Dependiendo del uso de NUPIK, podemos recopilar información como:

• Número telefónico y datos necesarios para crear y administrar la cuenta.
• Nombre, alias y datos del perfil.
• Información proporcionada por trabajadores sobre sus servicios, experiencia y zona de servicio.
• Fotografías de perfil y documentos proporcionados para procesos de verificación.
• Ubicación del dispositivo cuando el usuario concede el permiso correspondiente.
• Solicitudes de servicio y comunicaciones realizadas mediante la plataforma.
• Calificaciones, reseñas y comentarios.
• Información técnica necesaria para el funcionamiento y seguridad de la aplicación.

3. Uso de la ubicación

NUPIK puede solicitar acceso a la ubicación del dispositivo para mostrar trabajadores o servicios cercanos y calcular distancias. El acceso a la ubicación está sujeto a los permisos otorgados por el usuario en su dispositivo.

4. Finalidades del tratamiento

La información puede utilizarse para:

• Crear y administrar cuentas de usuario.
• Conectar clientes con trabajadores o prestadores de servicios.
• Mostrar servicios y trabajadores cercanos.
• Gestionar solicitudes y comunicaciones dentro de NUPIK.
• Permitir calificaciones y reseñas.
• Verificar perfiles cuando corresponda.
• Proporcionar soporte a los usuarios.
• Prevenir abuso, fraude y actividades que afecten la seguridad de la plataforma.
• Mejorar el funcionamiento y la experiencia de NUPIK.

5. Compartición de información

NUPIK no vende la información personal de sus usuarios. La información podrá ser procesada por proveedores tecnológicos necesarios para operar la plataforma o cuando exista una obligación legal.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso, pérdida, alteración o divulgación no autorizados.

7. Conservación y eliminación de datos

Conservamos la información durante el tiempo necesario para proporcionar los servicios de NUPIK y cumplir con las obligaciones aplicables.

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos asociados mediante las funciones disponibles dentro de la aplicación, sujeto a la información que deba conservarse cuando exista una obligación legal aplicable.

8. Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos personales, así como ejercer otros derechos que les reconozca la legislación aplicable, contactándonos mediante nuestros canales de soporte.

9. Menores de edad

NUPIK no está dirigida a menores de edad cuando la legislación aplicable requiera capacidad legal para contratar o prestar los servicios ofrecidos mediante la plataforma.

10. Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad podrá actualizarse para reflejar cambios en NUPIK, en nuestras prácticas o en los requisitos legales aplicables. La versión vigente estará disponible en esta página.

11. Contacto

Para dudas relacionadas con este Aviso de Privacidad puedes utilizar los canales de contacto y soporte disponibles en NUPIK.

NUPIK
Conectando personas con servicios.

12. Eliminación de cuenta y datos

Los usuarios de NUPIK pueden solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados directamente desde la aplicación.

Para eliminar una cuenta:

1. Abre NUPIK e inicia sesión.
2. Ingresa a Perfil y seguridad.
3. Selecciona Eliminar mi cuenta.
4. Confirma la eliminación.

Al eliminar la cuenta, NUPIK elimina o desactiva la información asociada al perfil del usuario necesaria para operar la plataforma, de acuerdo con nuestras obligaciones legales y de seguridad.

Si necesitas ayuda relacionada con la eliminación de tu cuenta o datos, puedes contactar a nuestro equipo de soporte en: tariatech@taria.com.mx